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auオンラインショップで機種変更時に「アップグレードプログラム EX」は申し込むべき?メリットとデメリットを解説

投稿日:2019年7月26日 更新日:

au アップグレードプログラム

auオンラインショップで機種を購入しようとすると、「アップグレードプログラムのご選択」という画面がでてきます。

その「アップグレードプログラム」って何ですか?
お客様
スマホ戦士編集長
お得に機種が手に入れられるプログラムですが、いくつか注意点もあるので詳しく紹介しますね。

アップグレードプログラムは機種を分割払いで購入し一定期間使用し続けた後の期間は、次の機種へ新たに機種変更をしても分割金の残金を支払わなくてもよくなるプログラムです。

この説明だけ見ると「残った機種代金を支払わずに新しい機種に機種変更できる」のでお得に見えますが、必ずしもお得になるわけではありません。

この記事ではauのアップグレードプログラムについて、

  • アップグレードプログラムとは
  • アップグレードプログラムとアップグレードプログラムEXの違い
  • アップグレードプログラムはお得なのか
  • アップグレードプログラムの注意点

などをまとめて紹介します。

auオンラインショップで機種変更をしようと考えている方はぜひチェックしてください。

auオンラインショップはこちら↓

auのアップグレードプログラムとは?

auアップグレードプログラムバナー

auのアップグレードプログラムには種類があり、

  • アップグレードプログラム
  • アップグレードプログラムEX
  • アップグレードプログラムEX(a)

と現在は3種類あります。

3種類も…?なんだかややこしそうですね
お客様
スマホ戦士編集長
大丈夫です!基本的なルールは一緒なので、安心してください

アップグレードプログラムは3種類ありますが、

  1. 一定期間利用後は分割代金の残債を支払わずに新しい機種を買える
  2. プログラム料300円もしくは390円が毎月必要
  3. プログラムを利用して機種変更をする場合機種の返却が必要
  4. プログラムを利用しない場合はポイント還元
  5. 加入は機種購入時にしかできない

という内容のプログラムです。

それぞれのアップグレードプログラムの違いは「一定期間」と「プログラム料」の2点だけなので、3つのプログラムの違いに触れながらアップグレードプログラムの特徴について紹介していきます。

①一定期間利用後は分割代金の残債を支払わずに新しい機種を買える

auアップグレードプログラムバナー

アップグレードプログラムもアップグレードプログラムEX/EX(a)もどちらも「一定期間利用した後の分割代金の残金は支払わずに新しい機種が買える」というプログラムです。

ただしこの「一定期間」というのが加入するプログラムによって異なります。

アップグレードプログラム アップグレードプログラムEX アップグレードプログラムEX(a)
分割支払い総回数 24回 48回 24回
利用期間(=先ほどから紹介している一定期間) 18ヶ月間(19ヶ月目以降に機種変更で適用可能) 24ヶ月間(25ヶ月目以降に機種変更で適用可能) 12ヶ月間(13ヶ月目以降に機種変更で適用可能)
注釈 機種変更時に前倒し料2,000円を支払うことで13~18ヶ月目に機種変更をしても適用が可能 機種変更時に390円×25ヶ月目までの残月数を支払うことで13~24ヶ月目に機種変更しても適用が可能 iPhone限定/機種変更時に390円×13ヶ月目までの残月数を支払うことで7~12ヶ月目に機種変更しても適用が可能

この表のように、プログラムを適用して機種変更をするための利用期間が選択するプログラムによって異なります。

なるほど…3つもあるとどれに入ったらいいのかわからないですね
お客様
スマホ戦士編集長
この記事を最後まで読んで自分に最適なプログラムをみつけてくださいね

②プログラム料は390円もしくは300円が毎月必要

auのアップグレードプログラム/EX/EX(a)は、無料で使えるプログラムではなく毎月プログラム料が必要です。

アップグレードプログラム アップグレードプログラムEX アップグレードプログラムEX(a)
プログラム料 300円 390円 390円→現在0円(終了時期未定)
お金がかかるんですか!?なら入らなくてもいいか…
お客様
スマホ戦士編集長
プログラム料を払ったとしてもお得に機種変更できますよ!

毎月プログラム料を支払ったとしても、プログラムを適用して機種変更を行えば断然お得になります。

たとえば、iPhone X 64GBをアップグレードプログラムEXで機種変更をした場合、

  • 機種代金:2,680円×48回払い=総額128,640円
  • 25ヶ月目に機種変更をした場合の支払い総額:2,680円x24回払い=64,320円

と半額の料金で機種変更が可能です。

この場合のアップグレードプログラムEX加入料は【390円x24ヶ月分=9,360円】ですが、アップグレードプログラムのプログラム料を払ったとしても5万円以上がお得になったことがわかります。

③プログラムを利用して機種変更をする場合機種の返却が必要

機種代金を安く抑え次の機種へ機種変更ができる便利なアップグレードプログラムですが、1つ注意点があります。

それはプログラムを利用して機種変更をする際に使っていたスマホはauに返さないといけないという点です。

下取りに出さないといけないってことですか?
お客様
スマホ戦士編集長
下取りプログラムとはまた異なり、ただただauにスマホを返さなければいけません

auで機種変更をする際に今まで使っていたスマホを下取りに出すと、いくらか割引を受けられたりポイント還元を受けられたりする「下取りプログラム」というものがありますが、下取りとの併用はできません。

ほとんどの方が機種変更をしてしまえば古いスマホは使うことはないかと思いますが、手元に古いスマホも置いておきたい方は注意が必要です。

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④プログラムを利用しない場合はポイント還元

もしプログラムに加入してても通常通り分割の支払いを終えたらどうなるんですか?
お客様
スマホ戦士編集長
その場合は次回機種変更時に支払ったプログラム料分をポイントで返してもらえます!

アップグレードプログラム/EX/EX(a)は分割支払いの途中で機種変更をしても残金を支払わなくてもいいプログラムですが、中には結局プログラムを活用せずに最後まで分割の支払いを終える方もいらっしゃいます。

その場合プログラムの恩恵を受けられずにただプログラム料を支払って損に思えるかも知れませんが、実際は今まで支払ったプログラム料と同等のポイントが次回の機種変更時に還元されるのです。

支払った分のプログラム料が結局は返ってくるので決して損はしない仕組みになっています。

⑤加入は機種購入時にしかできない

アップグレードプログラム/EX/EX(a)は機種を購入した際にしか申し込みができないプログラムです。

もし途中で「やっぱりいらない」と思った場合、外すことはできますが新しい機種を購入するまで再加入はできません。

アップグレードプログラムはお得なの?

auアップグレードプログラム
結局のところアップグレードプログラムってお得なの?
お客様
スマホ戦士編集長
「機種を返す」の1点がクリアできればお得なプログラムです

auで現在提供されている料金プランは、

  • 新auピタットプラン
  • auフラットプラン7プラス
  • auフラットプラン20
  • auフラットプラン25 Netflixパック
  • auデータMAXプラン

というプランですが、いずれのプランも「毎月割」が適用外のプランになります。

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【毎月割とは】

機種を購入した際に受けられる割引のことです。今までは毎月割が適用されることによって機種代金を実質負担額で安く購入できました。

毎月割が適用されないと機種代金を全額負担することとなり、高い機種だと10万を超える金額をすべて負担しなければいけません。

機種代金て本当に高いですよね…安くできたらいいのに…
お客様
スマホ戦士編集長
そんなときに役立つのがアップグレードプログラムなのです

アップグレードプログラムは一定期間利用すると、残りの分割代金を支払わずに新しい機種に機種変更できるプログラムです。

特にアップグレードプログラムEXは48回払いの内最大24回分を支払わなくてよくなるので、25ヶ月目に機種変更をすれば実際の機種代金の半額で機種が買える計算になります。

ただし使っていたスマホは新しい機種を買うと同時にauに返さないといけません。

ですので、「機種を返してもいい」という方にとっては機種代金を最大半額で購入できるアップグレードプログラムEXはお得なプログラムと言えます。

アップグレードプログラムEX(a)は常に新型iPhoneを使いたい方向け

もう1つアップグレードプログラムEX(a)というiPhone専用のプログラムがあります。

このプログラムは24回払いをして12回分の支払いが終わったら13ヶ月目以降に機種変更をしても残金を支払わなくていいというプログラムです。

内容は同じく機種代金が最大半額になるというものですが、期間が1年間ごとに機種変更ができるというものなので、1年ごとに新機種が発売されるiPhone向けのプログラムとなっています。

アップグレードプログラムEX(a)は常に新型のiPhoneを使いたい方におすすめですが、そうでない場合は通常のアップグレードプログラムEXへの加入がおすすめです。

「こんな場合はどうしたらいい?」

挿絵-困った表情を浮かべる女性

ここまでアップグレードプログラムについて紹介してきましたが、少しややこしいプログラムのために

「こんな時はどうしたらいいんだろう?」

「細かいルールがよくわからないなあ…」

「契約してみたけどやっぱり解約しようかな」

と疑問を持っている方も多いのではないでしょうか。

そんな疑問にお答えして、ケースごとに説明をしていきます。

ケース①分割支払をすべて終わらせた場合

アップグレードプログラムEXに入ってたけど、4年間使い続けちゃった…
お客様
スマホ戦士編集長
支払ったプログラム料と同等のポイントが返ってきますよ!

アップグレードプログラムの場合24ヶ月間利用した後、25ヶ月目以降に機種変更をすると残りの分割代金を支払わずに新しい機種に機種変更ができます。

しかし中には48ヶ月=4年間機種変更をせずに今使っているスマホを使い続ける方もいるのではないでしょうか。

その場合支払ってきたプログラム料390円×24か月分=9,360円を損したと思いがちですが、実はこのプログラム料と同等のau WALLETポイントをもらえます。

※25ヶ月目以降はどれだけ機種を使い続けてもプログラム料を支払う必要はありません。

au WALLETポイントは機種変更をした翌月に還元されるので、25ヶ月目以降に機種変更をしなくとも決して損はしない仕組みとなっています。

ケース②今使っているスマホを手元に置いておきたい場合

今使っているスマホにデータも残ってるし、auに返したくないんだけど…
お客様
スマホ戦士編集長
そういった場合はプログラムを利用しての機種変更はできないので、通常の機種変更になります

auのアップグレードプログラム/EX/EX(a)の適用条件の1つに、使っているスマホをauに返却するという条件があります。

もし今使っているスマホをそのまま手元に置いておきたい場合はプログラムを適用しての機種変更はできません。

ですので、もし分割支払い期間中に機種変更をする場合は、今使っているスマホの分割代金と新しいスマホの分割代金の2台分を支払い続ける必要があります。

また今まで支払ったプログラム料はケース①と同様にポイントで還元してもらえるので安心してください。

ケース③途中でプログラムを解約したい場合

プログラムに加入したけど、やっぱり解約したい
お客様
スマホ戦士編集長
My auなどで簡単に解約が可能ですが、プログラム料は返ってこないので注意してください

もし途中で加入していたアップグレードプログラム/EX/EX(a)を解約したい場合、

  • My au
  • auショップ
  • お客様センター:0077-7023

で簡単に解約が可能です。

しかし解約をしてしまうと再加入はできません。

また今まで支払ったプログラム料は返ってこないので、解約を検討している方は1ヶ月でも早く手続きをするようにしてください。

ケース④機種変更時にプログラムではなく下取りを利用したい場合

下取りの金額が高いから下取りしてもらって機種変更したい
お客様
スマホ戦士編集長
下取りを利用して機種変更をする場合応援プログラムとの併用はできないので注意してください

ほとんどの場合が下取りプログラムを利用するよりもアップグレードプログラムを利用して機種変更をしたほうがお得です。

しかし何らかの理由で下取りプログラムを利用したい場合は、アップグレードプログラムとの併用はできませんが、下取りプログラムの利用はできます。

その場合ケース①と同じように後日今まで支払ったプログラム料と同等分のau WALLETポイントが還元されるので安心してください。

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ケース⑤機種変更時に機種が壊れている場合

プログラムを適用して機種変更をしたいのですが、スマホが壊れています
お客様
スマホ戦士編集長
その場合「故障利用料」が別途必要です

もし今使っているスマホが故障している場合、加入しているプログラムによって受付可否が異なります。

アップグレードプログラムに加入している場合

  • 電源が入らない
  • 充電できない
  • 電話機本体や液晶に破損や割れがある
  • 暗証番号ロック解除とオールリセットが実施されていない
  • メーカ指定箇所の水濡れシールに水濡れ反応がある
  • 製造番号が確認できない、改造などメーカの保証外となるような場合

のいずれかに該当している場合はプログラムを利用できません。

もしプログラムを利用したい場合は修理をしてから利用するようにしてください。

アップグレードプログラムEX・アップグレードプログラムEX(a)の場合

アップグレードプログラムEX/EX(a)の場合は、故障していたとしても別途「故障利用料」を支払うことでプログラムの利用が可能です。

故障内容 保証加入なし iPhoneで保証に加入している場合 Androidで保証に加入している場合
画面割れ 20,000円 3,672円 2,000円
その他 12,744円

保証に加入していない場合は20,000円の料金を支払うことで故障していたとしてもプログラムを利用して機種変更が可能です。

その他の故障内容は、

・電源が入らない、
・充電ができない、
・電話機本体や液晶に破損や割れがある、
・メーカ指定箇所の水濡れシールに水濡れ反応がある

などが含まれます。

ケース⑥まだ一定期間使ってないけど機種変更がしたい場合

まだ期間が過ぎてないんだけど早く機種変更したい
お客様
スマホ戦士編集長
「前倒し料」を支払えば利用できます

通常アップグレードプログラムを利用するには一定期間を利用しなければいけません。

しかし「前倒し料」という料金を別途支払うことで期間内であってもプログラムの恩恵を受けた機種変更が可能です。

アップグレードプログラム アップグレードプログラムEX アップグレードプログラムEX(a)
分割支払い総回数 24回 48回 24回
利用期間 18ヶ月間(19ヶ月目以降に機種変更で適用可能) 24ヶ月間(25ヶ月目以降に機種変更で適用可能) 12ヶ月間(13ヶ月目以降に機種変更で適用可能)
前倒し期間 13~18ヶ月目 13~24ヶ月目 7~12ヶ月目
前倒し料 2,000円 390円×25ヶ月目までの残月数 390円×13ヶ月目までの残月数

auオンラインショップでアップグレードプログラムを申し込む方法

auオンラインショップ

auオンラインショップでアップグレードプログラムを申し込む場合、料金プランを選ぶ画面で「アップグレードプログラムのご選択」という項目がでてきます。

その欄で購入する機種が対象になったアップグレードプログラムに申し込むかどうかを選択するだけで、申し込みが完了です。

アップグレードプログラムは機種の申し込み時にしか加入ができず、後日加入は一切できないプログラムなので、忘れずに申し込みをするようにしてください。

auオンラインショップはコチラ

まとめ

挿絵-スマホの画面

機種を最大半額で購入できるようになるアップグレードプログラムについて紹介しました。

アップグレードプログラムは少しややこしいプログラムですが、「機種の返却を気にしない」方にとっては利用する価値のあるプログラムです。

またアップグレードプログラムはプログラム料が必要ですが、プログラムを利用せずに機種変更をした場合にはプログラム料と同等分のau WALLETポイントが還元されるので損はしません。

「少しでも機種を安く買いたい」「お得に機種変更がしたい」と考えている方はぜひアップグレードプログラムに加入をしてみてはいかがでしょうか。

プログラム料はポイントで返ってくるし、とりあえず入っておこうかな
お客様
スマホ戦士編集長
そうですね!それが1番いいかも知れません!

また機種変更をする際には、

  • 頭金0円で契約できる
  • 余計なオプションをつけられない
  • 送料無料で届く
  • 来店不要で自宅で完結できる
  • 24時間いつでも好きなタイミングで待ち時間なしで手続きができる
  • auオンラインショップ限定のキャンペーンを受けられる

とお得に機種変更ができるauオンラインショップがおすすめです。

ぜひアップグレードプログラムとauオンラインショップを組み合わせてお得に機種変更をしてください。

auオンラインショップはコチラ

auで機種変更するなら

では、ここでauユーザーの方へおとくな情報をお伝えします。

それはおとくに機種変更する方法です。

この記事を読まれているあなたは近々機種変更を検討されているのではないでしょうか?

そんなあなたへおすすめしたいのがau Online Shopです。

auオンラインショップはこちら↓

au Online Shopとはauが直営するオンラインショップです。

すでに多くの人が使っているので知っている人はたくさんいるでしょう。

au Online Shopでは、アクセサリーの購入などはもちろん、機種変更や新規契約もできちゃいます。

au Online Shopを使うと時間の節約にもなりますし

auショップで購入するよりお安く買えるんです!

どうですか?興味ないでしょうか?

では、簡単にご説明しましょう!

au Online Shopを使う経済的メリット

au Online Shopで機種変更をすると通常の店舗で

機種変更するよりも10,000円以上おとくになります。

その理由の1つ目は頭金です。

auショップや家電量販店でスマホを購入すると頭金ってかかりますよね?

こんなのです。

頭金が10800円ってなってますよね?

これをみてどう思いましたか?

あれ?高くない?と思った人が大多数だと思います。

普通と思ったあなた、今までかなり損しちゃってます。

なぜかというとこの頭金って

店舗によって違うんです!

え!

と思ったあなた、正常です。

通常頭金というと高額商品を購入する際に商品代金の一部としてお支払いするものです。

しかし携帯業界での頭金とは商品代金ではなく、店舗毎に自由に設定しているいわゆる「販売手数料」なんです。

ですので、店舗によりますが1000~10000円程度で設定されてます。

都心部など競争が激しい所は大体3,000円が多いと思います。

ですので先程10,000円の頭金を見て普通と思ったあなたはかなり損してます。

競争のない地域では、もう店舗もやりたい放題で10,000円という法外な頭金を設定している事が多々あるんです。

でも近くにauショップもau扱っている量販店もないから仕方ないじゃん、、、。

なんて思うでしょう。それではショップの思うつぼです。

ご安心下さい。

全国どこでも使えて頭金がなんと0円のショップがあります。それがauオンラインショップなんです(๑• ̀д•́ )✧+°ドヤッ

またauショップや家電量販店で機種変更すると

なぞの半強制オプション加入がほとんどあります。

無料の物から有料の物まで入ってくれれば頭金下げますよとか

今月以内に解約すればお金かかりません

など、言葉たくみに別に使いもしないアプリをいれようとしてくるんです。

たとえばこんなのです。

  • ビデオパス 562円/月
  • ブックパス 562円/月
  • うたパス  300円/月

こんなの使いますか?

店舗によっては、半強制で入れてきます。

auオンラインショップではもちろんこんな使いもしないアプリを入れる必要はもちろんなく

営業もありません。

ですのでauショップなどと比べて10,000円以上はおとくに機種変更できちゃうです。

またオンラインショップを利用する際の心配点は送料ですよね。

ご安心下さい。

au Online Shopなら基本送料無料です。

いちおう2,500円以上という条件はあるのですが

2,500円以下のスマホはないので実質、機種変更なら送料無料となります。

au Online Shopを使う時間的メリット

オンラインショップの最大のメリットは時間と場所を選ばないところですよね。

au Online Shopももちろんそうです。

24時間、日本全国インターネットにつながりさえすれば、どこからでも購入できます。

また機種変更のネットとなるのが店舗での待ち時間と受付時間ですよね。

店舗で待っているだけで1,2時間は平気でかかるし、受付も2時間はかかります。

せっかくのお休みが機種変更だけで潰れちゃった、、、、。

なんて事ありますよね?

au Online Shopなら待ち時間なし、受付わずか15分で終了します。

使い方も非常に簡単です。

そして極めつけは受取場所まで選べるのです。

  • 契約住所
  • 請求書送付先住所
  • 希望のauショップ
  • その他の住所

自宅はもちろん、お仕事でほとんどいない人は仕事場へ、

また機種変更のついでに契約を見直したりしたい人はauショップで受取なども選べるのです。

受取の手間も全然かかりませんよ

au Online Shopを使うデメリットの改善点

ただはじめてau Online Shopを使う人はいくつかハードルがあるかもしれません。

それをデメリットと感じるでしょう。

主なデメリットとしては

「実機が事前に確認できない」

「料金プランやスマホの操作方法の説明がない」

という事です。

ただこんなの簡単に解決します。

まずは「実機が事前に確認できない」という点についてです。

今はインターネットで色々調べる事ができる時代です。

よく調べれば大体の事はわかります。

どうしても事前に実物見たければ、家電量販店にでも行きましょう。

契約さえしなければ時間はかかりませんし、暇そうな店員さんはたくさんいますので

気になる機種について聞きたい事を事前に聞いてしまいましょう。

機種が決まってなければ機種を決めるところから相談してもOKです。

そして「ちょっと検討します」といってオンラインショップで購入しちゃえばいいと思います。

「料金プランやスマホの操作方法の説明がない」ことに対する対策なのですが、

これは上記の方法と同じように家電量販店のショップ店員さんに聞いてもいいですし

au Online Shopではオペレートチャットという機能があり、そちらで相談する事も可能です。

au Online Shopへアクセスするとこんなアイコンが出てきます。

auオンラインショップはこちら↓

これを使えばあなたの質問を事前に解決する事ができますよ。

またスマホの操作方法などを教えてほしければ、受取場所をauショップにすれば

auショップで購入したのと同じように操作説明を受ける事も可能です。

このようにすればau Online Shopのデメリットなんてないようなものです。

それ以上に金銭的、そして時間的なメリットを考えると使わないのは勿体ないでしょう。

auで機種変更するならオンラインショップおすすめです。

au Online Shopはこちら

au Online Shopについてさらに詳しい記事はこちら

au Online Shop(auオンラインショップ)は安い。メリットとデメリットなに?時間とお金が節約できる!

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