

ドコモでは新料金プランを発表すると同時に、機種の購入をお得にできた
- 月々サポート
- 機種変更応援プログラム
といったサービスの提供を5月31日をもって終了することを決定しました。
その代わりに機種代金の負担を少しでも減らすために6月1日より始まることになったのが「スマホおかえしプログラム」というサービスです。

「スマホおかえしプログラム」とは?

スマホおかえしプログラムとは本来支払わなければいけない分割代金を最大12回分残した状態で、新しい機種への機種変更や他社への乗り換え、解約などができるプログラムです。
たとえば10,800円の機種を購入した場合、月々の支払いは3,000円の36回払いとなりますが、2年目に機種変更などをする場合、残っている3,000円×12か月分=36,000円分を支払う必要がなくなります。

スマホおかえしプログラムの対象機種
スマホおかえしプログラムは全機種に対応しているわけではなく、対象機種が限られています。
iPhone
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone XR
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
ドコモ スマートフォン
- Xperia 1 SO-03L
- Galaxy S10 SC-03L
- Galaxy S10+ SC-04L
- Galaxy S10+ (Olympic Games Edition) SC-05L
- AQUOS R3 SH-04L
- HUAWEI P30 Pro HW-02L
- Xperia XZ3 SO-01L
- Galaxy Note9 SC-01L
- Xperia XZ2 SO-03K
- Xperia XZ2 Premium SO-04K
- Xperia XZ2 Compact SO-05K
- Galaxy S9 SC-02K
- Galaxy S9+ SC-03K
- HUAWEI P20 Pro HW-01K
- AQUOS R2 SH-03K
- arrows NX F-01K
- V30+ L-01K
- JOJO L-02K
- Xperia XZ1 SO-01K
- Xperia XZ1 Compact SO-02K
- Galaxy Note8 SC-01K
- M Z-01K
Google Pixel
- Google Pixel 3
- Google Pixel 3XL
スマホおかえしプログラムの基本ルール

次にスマホおかえしプログラムを適用するための、
- 機種代金は36回払いとなる
- 最大12回分しか適用されない
- 機種は返却しなければいけない
という3つのルールを詳しく紹介していきます。
基本ルール①機種代金は36回払いとなる
スマホおかえしプログラムに加入する場合、対象機種の購入は36回払いにしなければいけません。
これは機種代金を36回払いにすることで、月々の機種代金の負担を減らすためです。
しかし36回払いにしてしまうと、2年契約の更新月とのずれが大きくなってしまったり、機種変更の機会を奪ってしまったりする恐れがあります。
こういった事態を防ぐために、月々の機種代金の負担は減らしつつ、スマホおかえしプログラムを利用すれば従来通り2年ごとに機種変更が可能になるのです。
基本ルール②最大12回分しか適用されない
スマホおかえしプログラムは2年以内に機種変更や他社への乗り換えなどをした場合であっても、支払わなくてもいい期間は最大12か月分のみです。
スマホおかえしプログラムに加入して23か月目以内に機種変更や乗り換えをした場合は、24ヶ月分までの機種代金は支払わなければいけないので注意してください。
また逆に24ヶ月~35ヶ月目までに機種変更や乗り換えをした場合は、残った月分の機種代金のみ支払わなくてよくなります。
基本ルール③機種は返却しなければいけない
スマホおかえしプログラムを利用して機種変更や他社への乗り換えをした場合、使っていたスマホはドコモへ返却しなければいけません。
また返却時には、
- 対象機種が正規店で購入されたものであり、購入時に不備・不正がないこと
- 返却時に対象機種の分割支払金の未払い、対象機種の回線契約にかかる料金の未払いがないこと
- メモリー・データをお客様自身で消去できること
- 改造していないこと
- 加入者が対象機種の所有権を有していること
- 査定条件を満たし、査定が完了すること
といった条件を満たす必要があります。
機種変更応援プログラムとの違い


ドコモでは今まで同じようなサービスで「機種変更応援プログラム」というサービスを提供していました。
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スマホおかえしプログラムと機種変更応援プログラムの違いは主に、
- プログラム料が必要ない
- ポイント還元か、機種代金の免除か
- 乗り換え時・解約時にも適用できる
といった違いがあります。
違い①プログラム料が必要ない

機種変更応援プログラムは、月額300円のプログラム料と呼ばれる月額料金が必要でした。
しかしスマホおかえしプログラムは月額料金は無料で加入ができます。
たとえスマホおかえしプログラムに加入して、プログラムを利用しないまま機種変更などを行ったとしても一切損はしないので安心です。
違い②ポイント還元か、機種代金の免除か

機種変更応援プログラムは、機種代金の支払いを免除されるわけではなく機種や残月数によって最大27,000円分のポイントが還元されるというものでした。
残った機種代金は知らわなければいけませんが、ポイントがもらえるので残った機種代金と同等分のポイントを新しい機種の割引に使って相殺できるという形です。
一方でスマホおかえしプログラムは、最大12か月分の残った機種代金をまるまる支払う必要がなくなるため機種代金の負担が増えずお得に機種変更が可能になります。
違い③乗り換え・解約時にも適用できる

機種変更応援プログラムはその名前の通り機種変更をする際にのみ適用できるサービスでした。
しかしスマホおかえしプログラムは機種変更時だけでなく、他社への乗り換え時やドコモ解約時であっても適用ができます。
近いうちに他社への乗り換えや解約を検討している方も安心して利用できるサービスです。
こんな場合はどうする?
ここまでスマホおかえしプログラムについて紹介してきましたが、より詳しく理解してもらうために、
「こんな場合はどうしたらいいの?」
という疑問について、ケースごとに紹介していきます。
ケース①機種代金を36回の分割払いにしたくない場合


スマホおかえしプログラムは機種代金を36回払いにする必要があります。
今まで24回払いか一括払いのどちらかを選んできたために、36回払いは少し抵抗があるという方も多いのではないでしょうか。
そういった場合にはスマホおかえしプログラムへの加入はできなくなりますが、今まで通り24回払いや一括払いの選択も可能です。
ただし今まで機種代金の負担額を減らしていた「月々サポート」の提供が終了してしまうので、24回払いにすると1ヶ月あたりの機種代金の負担が増えてしまいます。
少しでもお得に機種を購入したい方は機種代金の支払いを36回払いにしてスマホおかえしプログラムの利用をすることがおすすめです。
ケース②機種を返却したくない場合


スマホおかえしプログラムを適用して機種変更や他社への乗り換え、解約をする場合今使っている機種はドコモへ返却しなければいけません。
しかし中には機種をWi-Fiを利用して2台持ちをしたい方や、子供に使わせたい方など、機種変更後にも機種を持っておきたい方も多いのではないでしょうか。
そういった場合、たとえスマホおかえしプログラムに加入していたとしても必ずしもスマホおかえしプログラムを利用する必要はありません。
次回の機種変更や他社への乗り換え時に、「スマホおかえしプログラムを利用しない」旨を伝えれば通常通りの機種変更などが可能です。
ただしその場合は残っている機種代金も全額支払い続ける必要があるので注意してください。
ケース③下取りを利用して機種変更をしたい場合


購入した機種によってはスマホおかえしプログラムを利用して機種変更をするより、下取りプログラムを利用して機種変更をしたほうがお得になる場合があります。
下取りプログラムを利用すると機種によりますが現時点で最大52,000円の値引きを受けられますが、今使っている機種が次回の機種変更時にいくらの金額になっているかはわかりません。
ですので下取りプログラムを利用するつもりであったとしてもスマホおかえしプログラムへの加入がおすすめです。
スマホおかえしプログラムは月額料金がかからないので、加入だけしておいていざ機種変更をする際にスマホおかえしプログラムを利用したほうがお得なのか、下取りプログラムを利用したほうがお得なのかを検討できます。
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ケース④返却する前にスマホを壊してしまった場合


スマホおかえしプログラムを利用するには使っている機種をドコモへ返却する必要があります。
ただし返却する際に、
- 故障
- 水濡れ
- 著しい外観破損
- 画面割れ
などがあった場合には故障時利用料を支払わなければスマホおかえしプログラムを利用することができません。
故障時利用料は通常20,000円必要ですが、補償サービスに加入している場合は2,000円になります。
まとめ
スマホおかえしプログラムは月額料金は必要ありませんが、3分の2の機種代金さえ支払えば機種代金が残っていても機種変更や他社への乗り換えができるようになるサービスです。
月々サポートが終了し機種代金の負担が増えますが、スマホおかえしプログラムを利用すればお得にドコモのスマホをゲットできます。
ドコモでスマホを購入する際にはスマホおかえしプログラムの申し込みがおすすめです。
なおスマホおかえしプログラムへの加入は機種購入時にしかできませんので注意してください。
ドコモオンラインショップは非常にオトク!
この記事を読んでいる方は近々、機種変更を予定されているかと思います。 そんなあなたにとてもオススメな機種変更方法があります。 それは便利でお安く機種変更ができるドコモのオンラインサービス、ドコモオンラインショップです。 ドコモオンラインショップはこちら ↓ ドコモオンラインショップ ドコモオンラインショップとはドコモが直営するオンラインショップです。 2018年でちょうど10年を迎え、すでに多くの人にご利用いただいております。 ドコモオンラインショップを使うとスマホをドコモショップや家電量販店より 安く購入する事ができるという経済的なメリットと ネットに繋がっていれば24時間日本全国どこからでも利用できるという時間的なメリットもあります。 まとめると以下の通りです。 経済的メリット ・頭金3,000~10,000円が不要 ・新規・機種変更にかかる事務手数料無料 ・送料無料 ・dカード特約店なのでポイント2倍 時間的メリット ・24時間日本全国どこからでも利用可能 ・来店不要、待ち時間なし手続き15分で終了 ・選べる受取場所 では、1つづつ詳しくご紹介していきましょう!頭金3,000~10,000円が不要
ドコモショップや家電量販店でスマホを買うと3,000~10,000円の頭金ってかかりますよね? こんなのです。こんな高いのもあります。
え、頭金って店舗によって違うの?と思った方は中々鋭いです。 普通、頭金というと高額商品を購入する際の一部の代金というイメージがありますが スマホの場合は、機種代金ではなく「店舗の販売手数料」なんです。 ですので、店舗によって3,000円~10,000円まで差があります。 この頭金がドコモオンラインショップだとなんと無料、つまり0円です。 これでまずは3,000円~10,000円程、お得になります。 実際に手続きを途中まで進めてみると思っている以上に簡単でわかりやすいです。 無駄な頭金を店頭で支払いたくないという人や 少しでもお得に機種変更したい人の多くが 便利でお得なオンラインショップの手続きに移行している傾向があります。
送料無料
オンラインショップで多くの人が不安に思うのは送料じゃないでしょうか? オンラインショップは確かに安いんだけど、送料がかかって結局高くなるんじゃないの?と心配している人もいるでしょう。 その点もご安心下さい。ドコモオンラインショップは2,500円以上の買い物で送料無料です。 この2,500円は各種割引後の実質の負担額ではなく端末の価格なので2,500円以下のスマホはありません。 ですので、実際は機種変更は送料無料といって間違えないんです。 オンラインショップだから送料が高いんじゃない?なんて心配はありませんのでご安心下さい!
dカード特約店なのでポイント2倍
ドコモといえばdポイント! 今やdポイントはドコモの支払いだけではなく ローソンやマクドナルドなどでも利用できる非常に使いやすいポイントです。 ドコモユーザーならそんなdポイントを効率よく利用しているかと思います。 *もしまだdポイントを使ってなかったらおすすめです。 ドコモオンラインショップはdポイント特約店なので通常の店舗で購入するよりも 2倍多く貯まるのです。 スマホって機種によっては10万円を超える高額商品です。 通常の店舗だと1%、つまり1,000円分しかつきませんが ドコモオンラインショップだと2%、2,000円分貰えちゃうんです。 これもなかなか見逃せないポイントではないでしょうか?
24時間日本全国どこからでも利用可能
オンラインショップのメリットとしてどこからでも利用できる事です。 場所によっては、ドコモショップへ行くだけでも車で30分以上かかるなんてところもあるでしょう。 しかしもうドコモのスマホをお使いの方なら、そのスマホを使ってどこからでも機種変更ができちゃうんです。 また昼間はお仕事で忙しくなかなかドコモショップや家電量販店へ行けない方にも 24時間利用できるのでおすすめです。来店不要、待ち時間なし手続き15分で終了
ドコモショップって待ち時間長いと思いませんか? 土日の混んでる時期だと受付に呼ばれるまでに2時間、手続きに1時間、設定や説明に1時間なんて事もあり 半日がつぶれちゃいますね、、、、。 ドコモオンラインショップだと待ち時間はありません。 操作も簡単でわずか15分あれば受付完了となります。選べる受取場所
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