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ドコモオンラインショップの審査はいつ分かる?もし落ちた時の対処法

投稿日:2018年7月24日 更新日:

みなさんはドコモで契約する際、審査などの手続きがあるのを知っていますか?

基本普通にドコモショップなどで契約するときはあまり気にしたことはないと思います。

しかし、場合によっては審査に通らず審査落ちとなってしまうときもあります。

この審査は、ドコモショップだけでなくドコモオンラインショップで手続きする際にも、もちろんあります。

そこで、ドコモオンラインショップで手続きをして、審査落ちになってしまった場合どうなるのか、また、ドコモからの審査結果の確認方法などについて紹介していこうと思います。

では早速行ってみましょう。

ドコモオンラインショップの審査結果の確認方法

まず、ドコモオンラインショップの審査結果の確認方法ですが、ドコモオンラインショップのステータスでの確認方法があります。

審査結果の確認方法

ステータスですが以下のようなステータスがあります。

●お手続き中
●配送待ち
●発送手続き中
●発送済み

申し込みをして契約を進めていくと、最初の段階は「お手続き中」となっているはずです。

これは審査に入っている段階を表しています。

まだ結果を知ることができない状況で、 審査を進めている段階なので、もう少し待ってみましょう。

その次の「配送待ち」というステータスに変われば、審査に通過した事を表しています。

ドコモの審査に通過し、配送に向けて準備が進められていますので、「発送済み」になるまで待っていましょう。

しかし、もし受付状況が「お手続き中」のまま変化がないのであれば、審査に落ちている可能性が高くなります。

また、このステータス画面は、ドコモオンラインショップのマイページ内にあります。

ドコモオンラインショップマイページはこちらから

マイページ

審査に落ちている場合

もし、上記のステータスが「お手続き中」のまま変化せず、審査に落ちている可能性が高くなった場合どうなるでしょうか。

もし、審査落ちになった場合、ドコモオンラインショップから「ドコモオンラインショップからのご連絡です」というメールが送られてきます。

その内容には以下の内容が記載されています。

●審査に落ちた旨
●新規契約・MNPの申し込みがキャンセルされる旨
●商品の予約がキャンセルされる旨

しかし、審査に落ちた理由などは記載されていません。

また、このメールはドコモオンラインショップで手続き後の数日のうちに送られてくるようで、手続き後すぐに送られてくるものではないので、ステータスを確認しながら待ちましょう。

審査が落ちる理由

審査が落ちてしまう場合、以下のような理由が挙げられます。

●名前、住所、クレジット番号など申し込み内容に間違いがある
●携帯の利用料金の未納がある(あった)
●利用料金の支払いを頻繁に滞納している
●過去に強制解約を経験している
●短期間に乗り換え・解約を繰り返したことがある

などが、あります。

 

審査に落ちた時の対処方法

では、もし審査に落ちた場合どうすればいいでしょうか。

もうドコモで機種は買えないのか、その対処方法を見ていきましょう。

なお、審査が落ちた理由はドコモに直接問い合わせても教えてくれないので電話しても無駄です。

機種変更の場合は、機種代の支払いは分割払いではなく、一括払いのほうが審査に通りやすいようです。

まずは申込内容を確認しながら、正しく入力して再度申込みをしてみましょう。

携帯の利用料金の未納がある(あった)場合や利用料金の支払いを頻繁に滞納している

利用料金未納の情報は、TCAという組織を通し携帯電話会社同士で共有されていますので、まずそこに載ります。

この状態では審査を通過できないので、確認をして支払いを済ませましょう。

支払いが解消すれば審査も通過する場合があると思います。

ただ、未払いの状態が3ヶ月以上経過しているとCIC等信用情報に事故情報が記載されます。

いわゆるブラックリストに載ったという状態です、ブラックリストに載ると5年間は事故情報は消えません。

この状態では分割払いの契約は不可能で残念ながら一括払いで端末購入をしましょう。

過去に強制解約や短期間に乗り換え・解約を繰り返したことがある

これらについてはキャリアも厳しく見ているため、しばらくは諦めたほうがいいのではないでしょうか。

プリスマ、プリペイド携帯にしよう

やはり、審査に通らなかった場合契約は難しいようですが、プリペイド携帯は契約可能な場合があります。

3大キャリアではSoftbankのプリペイドスマホが唯一の選択肢です。

あとは、格安スマホで契約可能なMVNOがありますので、そちらを検討してみるのもアリかと思います。

格安スマホではクレジットカードが必要ですが、デビットカードでも楽天モバイルは契約可能です。

デビットカードであれば審査無しで誰でも作れますのでトライしてみてください。

格安スマホはこちら

ドコモオンラインショップは非常にオトク!

この記事を読んでいる方は近々、機種変更を予定されているかと思います。

そんなあなたにとてもオススメな機種変更方法があります。

それは便利でお安く機種変更ができるドコモのオンラインサービス、ドコモオンラインショップです。

ドコモオンラインショップはこちら

ドコモオンラインショップ

ドコモオンラインショップとはドコモが直営するオンラインショップです。

2018年でちょうど10年を迎え、すでに多くの人にご利用いただいております。

ドコモオンラインショップを使うとスマホをドコモショップや家電量販店より

安く購入する事ができるという経済的なメリットと

ネットに繋がっていれば24時間日本全国どこからでも利用できるという時間的なメリットもあります。

まとめると以下の通りです。

経済的メリット
・頭金3,000~10,000円が不要
・新規・機種変更にかかる事務手数料無料
・送料無料
・dカード特約店なのでポイント2倍

時間的メリット
・24時間日本全国どこからでも利用可能
・来店不要、待ち時間なし手続き15分で終了
・選べる受取場所

では、1つづつ詳しくご紹介していきましょう!

頭金3,000~10,000円が不要

ドコモショップや家電量販店でスマホを買うと3,000~10,000円の頭金ってかかりますよね?

こんなのです。

こんな高いのもあります。

え、頭金って店舗によって違うの?と思った方は中々鋭いです。

普通、頭金というと高額商品を購入する際の一部の代金というイメージがありますが

スマホの場合は、機種代金ではなく「店舗の販売手数料」なんです。

ですので、店舗によって3,000円~10,000円まで差があります。

この頭金がドコモオンラインショップだとなんと無料、つまり0円です。

これでまずは3,000円~10,000円程、お得になります。

実際に手続きを途中まで進めてみると思っている以上に簡単でわかりやすいです。

無駄な頭金を店頭で支払いたくないという人や

少しでもお得に機種変更したい人の多くが

便利でお得なオンラインショップの手続きに移行している傾向があります。

 

送料無料

オンラインショップで多くの人が不安に思うのは送料じゃないでしょうか?

オンラインショップは確かに安いんだけど、送料がかかって結局高くなるんじゃないの?と心配している人もいるでしょう。

その点もご安心下さい。ドコモオンラインショップは2,500円以上の買い物で送料無料です。

この2,500円は各種割引後の実質の負担額ではなく端末の価格なので2,500円以下のスマホはありません。

ですので、実際は機種変更は送料無料といって間違えないんです。

オンラインショップだから送料が高いんじゃない?なんて心配はありませんのでご安心下さい!

dカード特約店なのでポイント2倍

ドコモといえばdポイント!

今やdポイントはドコモの支払いだけではなく

ローソンやマクドナルドなどでも利用できる非常に使いやすいポイントです。

ドコモユーザーならそんなdポイントを効率よく利用しているかと思います。

*もしまだdポイントを使ってなかったらおすすめです。

ドコモオンラインショップはdポイント特約店なので通常の店舗で購入するよりも

2倍多く貯まるのです。

スマホって機種によっては10万円を超える高額商品です。

通常の店舗だと1%、つまり1,000円分しかつきませんが

ドコモオンラインショップだと2%、2,000円分貰えちゃうんです。

これもなかなか見逃せないポイントではないでしょうか?

24時間日本全国どこからでも利用可能

オンラインショップのメリットとしてどこからでも利用できる事です。

場所によっては、ドコモショップへ行くだけでも車で30分以上かかるなんてところもあるでしょう。

しかしもうドコモのスマホをお使いの方なら、そのスマホを使ってどこからでも機種変更ができちゃうんです。

また昼間はお仕事で忙しくなかなかドコモショップや家電量販店へ行けない方にも

24時間利用できるのでおすすめです。

来店不要、待ち時間なし手続き15分で終了

ドコモショップって待ち時間長いと思いませんか?

土日の混んでる時期だと受付に呼ばれるまでに2時間、手続きに1時間、設定や説明に1時間なんて事もあり

半日がつぶれちゃいますね、、、、。

ドコモオンラインショップだと待ち時間はありません。

操作も簡単でわずか15分あれば受付完了となります。

選べる受取場所

ドコモオンラインショップで購入した商品の受取方法は「自宅」「ドコモショップ」からお選び頂けます。

ドコモショップへ行く暇がない方は「自宅」へ

スマホの設定や操作が不安な人は「ドコモショップ」へ

あなたの状況に合わせて受取場所を変更する事ができるんです。

オンラインショップで商品が受け取りづらい煩わしさもないですね。

新機種も発売日に入手可能

オンラインショップだから、最新機種は買えない、

もしくは届くのが遅いと思ってませんか?

オンラインショップでも機種変更しても発売日に最新機種が届きます。

大人気で品薄になりやすいiPhoneなども大量に入荷されるので発売日当日に手にできるかもしれません。

またドコモが直営しているので在庫量が豊富なのも特徴でしょう。

Source by ドコモ公式オンラインショップ

ドコモオンラインショップのメリットが分かって頂けたでしょうか?

また不安点として色々相談したいという人もいるでしょう。

ご安心下さい。ドコモオンラインショップにはオペーレートチャット機能というのがあり、

ドコモの事はなんでも相談できます。

ドコモオンラインショップへ行くとこんなアイコンがありますのでクリックしてみて下さい。

ドコモオンラインショップなら

時間をかなり節約できて

5,000円~12,000円ほどお安く買う事ができ

大人気新作iPhoneなども発売日に入手可能。

ドコモで機種変更するならドコモオンラインショップを使わないと勿体ないです。

ドコモオンラインショップはこちら

ドコモオンラインショップ

まとめ

どうだったでしょうか?

ドコモオンラインショップの審査に落ちてしまったからといって、ドコモの端末が買えなくなってしまうわけではありません。

購入方法の幅は狭まってしまいますが、一括での購入は可能です。

また、ドコモオンラインショップを利用するにはクレジットカードが必要になってきますので、必ずクレジットカードを作っておきましょう。

利用料金未納が続けばブラックリストに載ってしまいます、携帯料金だけと安易に考えていると、ローンを組んだりクレジットカードが作れなかったりと、困ったことが後で出てくると思いますので、普段から気をつけておきましょう。

最後までご覧いただありがとうございました。

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