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ドコモオンラインショップの審査はいつ分かる?もし落ちた時の対処法

投稿日:

みなさんはドコモで契約する際、審査などの手続きがあるのを知っていますか?

基本普通にドコモショップなどで契約するときはあまり気にしたことはないと思います。

しかし、場合によっては審査に通らず審査落ちとなってしまうときもあります。

この審査は、ドコモショップだけでなくドコモオンラインショップで手続きする際にも、もちろんあります。

そこで、ドコモオンラインショップで手続きをして、審査落ちになってしまった場合どうなるのか、また、ドコモからの審査結果の確認方法などについて紹介していこうと思います。

では早速行ってみましょう。

ドコモオンラインショップの審査結果の確認方法

まず、ドコモオンラインショップの審査結果の確認方法ですが、ドコモオンラインショップのステータスでの確認方法があります。

審査結果の確認方法

ステータスですが以下のようなステータスがあります。

●お手続き中
●配送待ち
●発送手続き中
●発送済み

申し込みをして契約を進めていくと、最初の段階は「お手続き中」となっているはずです。

これは審査に入っている段階を表しています。

まだ結果を知ることができない状況で、 審査を進めている段階なので、もう少し待ってみましょう。

その次の「配送待ち」というステータスに変われば、審査に通過した事を表しています。

ドコモの審査に通過し、配送に向けて準備が進められていますので、「発送済み」になるまで待っていましょう。

しかし、もし受付状況が「お手続き中」のまま変化がないのであれば、審査に落ちている可能性が高くなります。

また、このステータス画面は、ドコモオンラインショップのマイページ内にあります。

ドコモオンラインショップマイページはこちらから

マイページ

審査に落ちている場合

もし、上記のステータスが「お手続き中」のまま変化せず、審査に落ちている可能性が高くなった場合どうなるでしょうか。

もし、審査落ちになった場合、ドコモオンラインショップから「ドコモオンラインショップからのご連絡です」というメールが送られてきます。

その内容には以下の内容が記載されています。

●審査に落ちた旨
●新規契約・MNPの申し込みがキャンセルされる旨
●商品の予約がキャンセルされる旨

しかし、審査に落ちた理由などは記載されていません。

また、このメールはドコモオンラインショップで手続き後の数日のうちに送られてくるようで、手続き後すぐに送られてくるものではないので、ステータスを確認しながら待ちましょう。

審査に落ちた時の対処方法

では、もし審査に落ちた場合どうすればいいでしょうか。

そもそも審査が落ちる原因はなんなのか。

また、もうドコモで機種は買えないのか、その対処方法を見ていきましょう。

審査が落ちる理由

審査が落ちてしまう場合、以下のような理由が挙げられます。

●携帯の利用料金の未納がある(あった)
●利用料金の支払いを頻繁に滞納している
●過去に強制解約を経験している
●短期間に乗り換え・解約を繰り返したことがある

などが、あります。

審査が落ちた理由はドコモに直接問い合わせても教えてくれないので電話しても無駄です。

また、機種変更の場合は、機種代の支払いは分割払いではなく、一括払いのほうが審査に通りやすいようです。

端末購入サポートの機種を買う

では、審査に落ちた場合、どうすれば端末が購入できるのか見ていきましょう。

それは、「一括購入サポート」が付いている機種を選択するのがオススメです。

この「一括購入サポート」というのは、一括購入で機種を購入するのですが、その購入に際して割引がされるサポートのことを言います。

基本的に、審査をするのは機種を分割で購入しようとするときです。

分割で購入する場合、それはローンと一緒ですから、審査がいるということです。

一括で購入すればなんの問題もありません。

一括で購入する場合、少しでも安くするために「一括購入サポート」が付いている機種を購入しましょう。

しかし、この「一括購入サポート」はすべての機種が対象になっているわけではありません。

対象機種は、現在では以下の機種になります。(2018年7月24日現在)

ドコモ スマートフォン
対象となるお手続き 対象機種 購入案内
他社からのお乗りかえ Galaxy Note8 SC-01K → 購入はこちら
V30+ L-01K → 購入はこちら
arrows NX F-01K → 購入はこちら
他社からのお乗りかえ/新規契約 XperiaTM XZ Premium SO-04J → 購入はこちら
スマホデビュー/契約変更/新規(追加)契約/他社からのお乗りかえ Disney Mobile on docomo DM-01K → 購入はこちら
AQUOS R SH-03J → 購入はこちら
らくらくスマートフォン4 F-04J → 購入はこちら
XperiaTM XZ1 SO-01K → 購入はこちら
XperiaTM XZ1 Compact SO-02K → 購入はこちら

となっています。

詳しくはこちらから

購入サポート機種一覧

また、「一括購入サポート」の注意点として、規定利用期間(購入日もしくは開通日の翌月1日から起算して12か月)を超えるまで、対象端末を購入して適用条件を満たすを条件として機種の購入代金の一部をドコモが負担(割引)する制度ですので、この約束を違反すると解除料金がかかってしまうので気をつけてください。

また、規定利用期間(購入日もしくは開通日の翌月1日から起算して12か月)を超えるまで端末購入サポートの対象プランとドコモ指定のパケットパック/シェアオプションのいずれかに加入することも必要になってきます。

特段難しいわけではありませんし、普通のプランに加入すれば問題なく適用されますので心配しないでください。

クレジットカードを作ってみる

ドコモオンラインショップを利用する場合必ずクレジットカードが必要になってきます。

そこで、作りやすく、ポイントなどが溜まりやすい楽天カードの作成方法をご紹介していこうと思います。

まず、楽天カードは、ネットからの申し込みになります。

楽天カード申し込みはこちら

楽天カード申し込み

もし、すでに楽天会員であれば、カード作成の際楽天の会員情報が反映されるので、申し込みが簡単になります。

楽天会員の登録はこちら

楽天会員登録

今回は、楽天会員ではない場合で説明します。

① 楽天カードでどのブランドを使うのか選択する。
JCB・VISA・MasterCardの3種類から選べます。

② カードの種別とデザインを選択します。
楽天カードと楽天PINKカードをまず選び、その中から好きなデザインを選びます。
JCBやMasterCardの場合は、通常デザインだけでなく、お買い物パンダ・FCバルセロナ・楽天ゴールデンイーグルスから選べます。

③ 必要事項の入力
・個人情報
・電話番号
・職業や本人年収、世帯年収
・預貯金額
・キャッシング枠
・カード入会後の利用目的
・引き落利用明細とし口座情報
・追加カードの有無
・自動リボ払いの有無

④ カードの郵送・カード受け取りに必要なもの
楽天カードは日本郵便の「本人限定受取郵便」か「簡易書留」で郵送されます。

本人限定郵便で発送された場合、カード申込者本人のみ受取可能です。

楽天カードが本人限定受取郵便で発送された場合、カード受け取りには、本人確認書類(運転免許証、健康保険証、パスポート、住民基本台帳カード等)と印鑑が必要になってきます。

以上が、楽天カードの申し込みの大まかな流れになります。

順番に入力していけば、難しいことはないのでぜひ作ってみてください。

楽天カード作成はこちら

楽天カード申し込み

この記事を読んでいる方は近々、機種変更を予定されているかと思います。

そんなあなたにとてもオススメな機種変更方法があります。

それは便利でお安く機種変更ができるドコモのオンラインサービス、ドコモオンラインショップです。

ドコモオンラインショップはこちら

ドコモオンラインショップ

ドコモオンラインショップとはドコモが直営するオンラインショップです。

2018年でちょうど10年を迎え、すでに多くの人にご利用いただいております。

ドコモオンラインショップを使うとスマホをドコモショップや家電量販店より

安く購入する事ができるという経済的なメリットと

ネットに繋がっていれば24時間日本全国どこからでも利用できるという時間的なメリットもあります。

まとめると以下の通りです。

経済的メリット
・頭金3,000~10,000円が不要
・機種変更にかかる事務手数料無料
・送料無料
・dカード特約店なのでポイント2倍

時間的メリット
・24時間日本全国どこからでも利用可能
・来店不要、待ち時間なし手続き15分で終了
・選べる受取場所

では、1つづつ詳しくご紹介していきましょう!

頭金3,000~10,000円が不要

ドコモショップや家電量販店でスマホを買うと3,000~10,000円の頭金ってかかりますよね?

こんなのです。

写真準備中

こんな高いのもあります。

写真準備中

え、頭金って店舗によって違うの?と思ったかた中々鋭いです。

普通、頭金というと高額商品を購入する際の一部の代金というイメージがありますが

スマホの場合は、機種代金ではなく「店舗の販売手数料」なんです。

くわしくはこちら

準備中

ですので、店舗によって3,000円~10,000円まで差があります。

この頭金がドコモオンラインショップだとなんと無料、つまり0円です。

またドコモショップなどによっては頭金を取らないかわりに

有料、無料にかかわらずオプション加入を求められる事がありますが

ドコモオンラインショップでは、そんな煩わしいものに加入する必要もなく

元々頭金が0円なんです。

これでまずは3,000円~10,000円程、お得になります。

機種変更にかかる事務手数料無料

ドコモで機種変更する場合は、ドコモショップや家電量販店だと

通常2,000円の機種変更事務手数料がかかるのですが

ドコモオンラインショップだとなんとこれが無料です。

FOMAからクロッシーへの契約変更を含む場合は1,000円引きの2,000円ですが

もうFOMAを使っている人はあまりいないのでこちらはほぼ無料と思っていいでしょう。

これで頭金と合わせて5,000円~12,000円ほどドコモショップや家電量販店で購入するよりお安く購入できます。

送料無料

オンラインショップで多くの人が不安に思うのは送料じゃないでしょうか?

オンラインショップは確かに安いんだけど、送料がかかって結局高くなるんじゃないの?と心配している人もいるでしょう。

その点もご安心下さい。ドコモオンラインショップは2,500円以上の買い物で送料無料です。

この2,500円は各種割引後の実質の負担額ではなく端末の価格なので2,500円以下のスマホはありません。

ですので、実際は機種変更は送料無料といって間違えないんです。

オンラインショップだから送料が高いんじゃない?なんて心配はありませんのでご安心下さい!

dカード特約店なのでポイント2倍

ドコモといえばdポイント!

今やdポイントはドコモの支払いだけではなく

ローソンやマクドナルドなどでも利用できる非常に使いやすいポイントです。

ドコモユーザーならそんなdポイントを効率よく利用しているかと思います。

*もしまだdポイントを使ってなかったらおすすめです。

ドコモオンラインショップはdポイント特約店なので通常の店舗で購入するよりも

2倍多く貯まるのです。

スマホって機種によっては10万円を超える高額商品です。

通常の店舗だと1%、つまり1,000円分しかつきませんが

ドコモオンラインショップだと2%、2,000円分貰えちゃうんです。

これもなかなか見逃せないポイントではないでしょうか?

24時間日本全国どこからでも利用可能

オンラインショップのメリットとしてどこからでも利用できる事です。

場所によっては、ドコモショップへ行くだけでも車で30分以上かかるなんてところもあるでしょう。

しかしもうドコモのスマホをお使いの方なら、そのスマホを使ってどこからでも機種変更ができちゃうんです。

また昼間はお仕事で忙しくなかなかドコモショップや家電量販店へ行けない方にも

24時間利用できるのでおすすめです。

来店不要、待ち時間なし手続き15分で終了

ドコモショップって待ち時間長いと思いませんか?

土日の混んでる時期だと受付に呼ばれるまでに2時間、手続きに1時間、設定や説明に1時間なんて事もあり

半日がつぶれちゃいますね、、、、。

ドコモオンラインショップだと待ち時間はありません。

操作も簡単でわずか15分あれば受付完了となります。

選べる受取場所

ドコモオンラインショップで購入した商品の受取方法は「自宅」「コンビニ」「ドコモショップ」からお選び頂けます。

コンビニやドコモショップへ行く暇がない方は「自宅」へ

お仕事などが忙しく自宅にいる事があまりない人は「コンビニ(ローソン、ミニストップ、ファミリーマート)」へ

スマホの設定や操作が不安な人は「ドコモショップ」へ

あなたの状況に合わせて受取場所を変更する事ができるんです。

オンラインショップで商品が受け取りづらい煩わしさもないですね。

新機種も発売日に入手可能

オンラインショップだから、最新機種は買えない、

もしくは届くのが遅いと思ってませんか?

オンラインショップでも機種変更しても発売日に最新機種が届きます。

大人気で品薄になりやすいiPhoneなども大量に入荷されるので発売日当日に手にできるかもしれません。

またドコモが直営しているので在庫量が豊富なのも特徴でしょう。

ここでドコモオンラインショップのメリットが分かる漫画を用意したのでご覧ください。


Source by ドコモ公式オンラインショップ

Source by ドコモ公式オンラインショップ

ドコモオンラインショップのメリットが分かって頂けたでしょうか?

また不安点として色々相談したいという人もいるでしょう。

ご安心下さい。ドコモオンラインショップにはオペーレートチャット機能というのがあり、

ドコモの事はなんでも相談できます。

ドコモオンラインショップへ行くとこんなアイコンがありますのでクリックしてみて下さい。

ドコモオンラインショップなら

時間をかなり節約できて

5,000円~12,000円ほどお安く買う事ができ

大人気新作iPhoneなども発売日に入手可能。

ドコモで機種変更するならドコモオンラインショップを使わないと勿体ないです。

ドコモオンラインショップはこちら

ドコモオンラインショップ

まとめ

どうだったでしょうか?

ドコモオンラインショップの審査に落ちてしまったからといって、ドコモの端末が買えなくなってしまうわけではありません。

購入方法の幅は狭まってしまいますが、一括での購入は可能です。

また、ドコモオンラインショップを利用するにはクレジットカードが必要になってきますので、必ずクレジットカードを作っておきましょう。

クレジットカードの中でも楽天カードは初心者にもおすすめなカードです。

自分の気に入る機種をドコモオンラインショップで購入しましょう。

最後までご覧いただありがとうございました。

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