ドコモオンラインショップで他社から乗り換え(MNP)する手順は？注意点や届くまでの日数などまとめて紹介します

ドコモへ乗り換えたい(MNPをしたい)と考えている方の中で、

「乗り換えに長い時間がかかるのが嫌だ」

「手数料が高いのが気になる」

「お店に行く時間がない」

などと悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

そうなんですよね…せっかくの休日に何時間も時間をとられるのは嫌だし、面倒に感じてしまいます…

お客様

スマホ戦士編集長

そんな方にはドコモオンラインショップでの手続きがおすすめです！

そんな方におすすめなのが、ドコモオンラインショップでの乗り換え手続きです。

ドコモオンラインショップであれば、

24時間いつでも自宅で申し込みが可能
待ち時間なく約15分で手続きが完了
頭金0円で契約できる
事務手数料無料で乗り換えできる
自宅で完結できる

といったメリットがあります。

自宅ですべて完結できるんですね！

お客様

スマホ戦士編集長

そうなんです！時間がない方や無駄な手数料を支払いたくない方におすすめですよ

この記事ではお得で便利なドコモオンラインショップで他社から乗り換え(MNP)をする方法と注意点をまとめて紹介します。

ドコモオンラインショップはこちら↓

ドコモへの乗り換えの準備をする

まずはドコモオンラインショップで乗り換え手続きをするための準備をします。

主な準備は、

現在の契約状況を確認する
MNP予約番号を取得する
必要な書類を準備する
データのバックアップをする

の4つです。

…既に面倒に感じてきました

お客様

スマホ戦士編集長

実際にやる手続きは簡単に短い時間で終わりますので安心してください！

それでは、それぞれの準備について詳しく紹介していきます。

さらに詳しく知りたい方はコチラ

: キャリアの乗り換え(MNP)の前にやるべきこと。キャリア別の特徴を紹介します
同じ携帯会社を使い続けることで、契約更新ごとにポイントがもらえたり、契約年数によって割引が受けられたりする特典があります。しかし機種代金を ...

①現在の契約状況を確認する

スマホ戦士編集長

まずは現在の携帯会社との契約状況を確認しましょう

現在契約している携帯会社との契約状況は、

au…My auや電話(0077-7023)、auショップ
ソフトバンク…My SoftBankやLINEの公式アカウント、電話(＊5555)、ソフトバンクショップ

で確認が可能です。

確認をするべき項目は2つあり、

契約更新月はいつか
端末の分割支払金は残っていないか

の項目を確認する必要があります。

なぜこの2つを確認しないといけないんでしょうか？

お客様

スマホ戦士編集長

ドコモへ乗り換えるのに最適な時期かどうかを確認するためです

通常携帯会社との契約は2年契約の自動更新(いわゆる2年縛り)の契約となっています。

そのため更新月以外でドコモへ乗り換えると9,500円の違約金(契約解除料)を支払わなければいけません。

もし現在更新月でないならば更新月を待ってから乗り換えたほうが無駄なお金を支払わずにすみます。

また現在使っているスマホの分割支払金が残っている場合は、ドコモに乗り換えた後も残った機種代金を支払い続けなければいけません。

ドコモでも新たにスマホを購入する必要があるので、2台分の機種代金を支払い続けることとなります。

さらに機種代金を購入した時に受けられる割引サービスである、

au…毎月割
ソフトバンク…月月割

といった割引はドコモへ乗り換えた時点でなくなってしまうので注意が必要です。

ポイント

ドコモへ乗り換える前に、

更新月(今更新月期間内か？)
機種代金の分割残債(機種代金の支払いは残っていないか？)

の2点を確認し、どちらもクリアしている時期が乗り換えに最適な時期です。

auの契約状況を確認する

ソフトバンクの契約状況を確認する

②MNP予約番号を取得する

スマホ戦士編集長

次に乗り換えるのに必要な「MNP予約番号」を取得します。

MNP予約番号とは今使っている携帯電話をドコモへ乗り換えても使い続けられるようにするために必要な番号です。

MNP予約番号の取得は、

au…My au / 電話(0077-75470) / auショップ
ソフトバンク…My SoftBank / 電話(＊5533) / ソフトバンクショップ

のいずれかの方法で取得ができます。

以前は電話かショップでしか取得ができなかったのですが、現在はオンライン上で取得ができるため、待ち時間はありません。

スマホ戦士編集長

受付はいずれも午後8時までです

注意ポイント

MNP予約番号には15日間の有効期限があります。

余裕をもってドコモへ乗り換えるためにも、ドコモオンラインショップで手続きをする当日、もしくは前日のMNP予約番号取得がおすすめです。

My auでMNP予約番号を取得する

My SoftBankでMNP予約番号を取得する

③必要な書類を準備する

スマホ戦士編集長

次に必要な書類の準備をします

次に必要な書類を準備しますが、特別な書類はなく、

本人確認書類
支払いに使うクレジットカードもしくはキャッシュカード

の2種類があればいいだけです。

ただし本人確認書類として「健康保険証」や「住民基本台帳カード」などを使う場合は「住民票」などの補助書類が必要となります。

④データのバックアップをとる

スマホ戦士編集長

最後にデータのバックアップをとっておきましょう

ここまで準備ができたら後はスマホのデータのバックアップをとります。

この作業は特に急いでやる必要はなく、ドコモのスマホが手元に届いてからでも問題ありません。

データの移行の漏れが無いように落ち着いてデータ移行をしてください。

ただし今使っているスマホを下取りに出す場合は、データを初期化した上で購入日の翌月末までにスマホを郵送しなければいけないので注意が必要です。

ドコモオンラインショップでスマホを申し込む

思ったより簡単に準備ができました！

お客様

スマホ戦士編集長

よかったです！それではいよいよドコモオンラインショップで手続きをしていきます。

ドコモオンラインショップで乗り換えの手続きをする手順を簡単に紹介します。

ドコモオンラインショップへアクセスする
契約者情報など基本情報を入力する
料金プランを選ぶ
支払い情報の入力
注文内容の確認
手続き完了

と、表示される通りに必要事項を入力または選択していくだけでドコモオンラインショップでの手続きは完了です。

簡単そうで安心しました！

お客様

ドコモオンラインショップへ行く

届くまでの日数は？

申し込みはできたけど、いつ届くのでしょうか？

お客様

スマホ戦士編集長

ドコモオンラインショップでは申し込み完了後10日程度で登録した住所にスマホが届きます！

ドコモオンラインショップで乗り換えの手続きをした場合、申し込み完了から10日程度でスマホが届きます。

自宅で受け取りをせず、ドコモショップでの受け取りを希望した場合でも同様です。

この期間は今まで使っていたスマホはまだ使えるので、安心してください。

購入したスマホが届いたら…

ドコモで買ったスマホが届きました！

お客様

スマホ戦士編集長

おめでとうございます。それではドコモのスマホを使えるようにするために、準備をしていきましょう

ドコモオンラインショップで購入したスマホが手元に届いたらまず付属品などに不備がないかを確認してください。

特に問題がなければ、

データを新しいスマホに移す
開通手続きをする
ドコモUIMカードをスマホに挿入する
諸設定をする

という手順で準備をする必要があります。

①データを新しいスマホに移す

まずはバックアップをとったスマホのデータを新しいスマホに移していきます。

電話帳や大切な写真などはもちろん、アプリ内の設定も忘れずに引き継ぐようにしましょう。

※ドコモオンラインショップでは最初にデータ移行をすることを手順として紹介していますが、後の設定などが完了してからでも問題ありません。

②開通手続きをする

次に開通手続きを行います。

開通手続きって何ですか？

お客様

スマホ戦士編集長

新しいスマホでドコモの電波を受信するための手続きです

ドコモオンラインショップで購入したスマホは、手元に届いて開通手続きが終わるまで、ドコモの電波はまだ受信できません。

これはドコモ側で発送してから購入者の元へ届くまでに数日かかるためです。

ドコモの電波を利用するために、必ず開通手続きが必要となりMNP予約番号の期限内に手続きをする必要があります。

スマホ戦士編集長

また開通手続きが完了すると今まで使っていた携帯会社とは自動解約になります。

注意ポイント

MNP予約番号の期限内どころか、開通手続きが商品受け取り後1ヶ月以内にされない場合、契約はキャンセルとなります。

しかし契約がキャンセルになっても機種は購入した扱いになるので、機種代金のみ支払いが必要です。

開通手続きの手順は、

ドコモオンラインショップへアクセスする
「お申込み履歴」をクリック
ログインまたは「受付番号」、「連絡先電話番号」、「暗証番号」を入力
「切り替え(開通)のお手続きへ」をクリック
「開通前のご確認事項」「受付確認メールの送信先」を確認して次へ
内容を確認し「ご注文を確定する」をクリックして完了

という手順で完了します。

ドコモオンラインショップへ行く

メモ

オンラインで開通手続きができない場合、電話でも手続きが可能です。

ドコモ携帯電話からは「151」
一般電話などからは「0120-800-000」

受付時間：午前9時～午後8時(年中無休)

③ドコモUIMカードをスマホに挿入する

開通手続きが完了したらいよいよドコモUIMカード＝SIMカードをスマホ本体に挿入します。

機種によって挿入場所や挿入方法が異なるため、詳しくは取り扱い説明書などをご覧ください。

少し緊張しますね…！

お客様

スマホ戦士編集長

挿入する向きと、小さいので無くさないように注意してくださいね

④諸設定をして完了

開通手続きやSIMカードの挿入などが終わったらあとは、メールの設定やWi-Fiの設定などの諸設定をすれば完了です。

スマホ戦士編集長

お疲れ様でした。ここまでこればドコモへの乗り換え完了です

おー！思っていたよりも簡単にできました！！

お客様

まとめ

ドコモオンラインショップを使って他社からドコモへ乗り換え(MNP)をする方法を紹介しました。

ドコモオンラインショップであれば、

24時間いつでも自宅で申し込みが可能
待ち時間なく約15分で手続きが完了
頭金0円で契約できる
事務手数料無料で乗り換えできる
自宅で完結できる

といったメリットがあり、忙しい方でも簡単に乗り換えが可能です。

ドコモオンラインショップを使って乗り換えをしようと考えている方は、

MNP予約番号の期限内に余裕をもって手続きをする
開通手続きを忘れずにやる

とこの2点に注意してください。

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送料無料
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ｄカード特約店なのでポイント２倍
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２４時間日本全国どこからでも利用可能
オンラインショップのメリットとしてどこからでも利用できる事です。場所によっては、ドコモショップへ行くだけでも車で30分以上かかるなんてところもあるでしょう。しかしもうドコモのスマホをお使いの方なら、そのスマホを使ってどこからでも機種変更ができちゃうんです。また昼間はお仕事で忙しくなかなかドコモショップや家電量販店へ行けない方にも 24時間利用できるのでおすすめです。
来店不要、待ち時間なし手続き15分で終了
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